株式会社マギー マグーズショップ・本店


 【マグーズショップ】ご利用の規約



この度はマグーズショップ 本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトをご利用いただく際、下記についてよくお読みいただき、ご了承いただけますようお願いいたします。

お電話・ファックスでの注文について
お電話、FAXでのご注文も承っております。ただし、マグーポイントはインターネットからのご注文に限らせていただいております。
営業時間などは、こちらをご参照ください。


商品の在庫について
当店では、一部商品在庫を確保しております。が、ご注文いただいてからの取り寄せ商品もあります。
当店でも在庫状況の管理については、できるだけ注意を払っておりますが、ご注文後であってもメーカー側で在庫ぎれという場合も稀にございます。お急ぎのお客様は、ご注文前に在庫状況をご確認ください。
また、メーカー終売や長期欠品などによりご注文後にご注文商品を当店終売とさせていただくことがあります。ご了承ください。

商品について
当店取扱商品について、商品管理には出来るだけ注意を払っておりますが、予期せずメーカー側にてパッケージの変更などがある場合があります。確認メールを必ずご確認ください。


海外へのお届け
海外へのお届けも承っております。ただし、商品によって輸出入が規制されるものもあります。ご希望に添えない場合もございますので、ご注文の前にご確認ください。


予期なく販売価格を変更することがあります
オンラインショップの特性上、予期なくセールや販売価格の変更を行なうことがあります。予めご了承いただけますようお願いいたします。


営業日、時間
当店では土曜日・日曜日・祝日は定休日となっております。
休前日17時〜休日中にご注文いただいたものに関しましては、受注確認や発送手配が休日明けとなります。商品をお急ぎでご入用の方は営業日、時間などをご確認の上ご注文ください。
詳しくはこちらをご参照ください。


お支払い方法にご注意ください
*事故多発のため、銀行振込、郵便振替は先払いのみとさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。

●お支払無き場合の対応について
期日内にきちんとお支払いただいているお客様に不公平の無い様、弊社では指定の期日までにお支払いただけない場合は、弊社よりご注文者及び商品お届先にメール・電話・書面等で直接ご連絡させていただき、お支払をお願いさせていただきます。また、ご連絡をさせていただいてもお支払無き場合は第3者機関に債権の回収を依頼することがあります。

詳しくはこちら(支払方法)をご参照ください。


こんな場合は配送を保留します
・ご注文時に住所(番地やマンション名の未記載など)・名前(ローマ字やイニシャル、ニックネームなど)・お電話番号(明らかに不自然なもの・桁が少ないなど)に不備が見られる場合、クレジットカード承認の際にエラーが出た場合など、配送を保留させていただきます。
・確認メールなどで返信をお願いして、ご返信の確認が出来ない場合や、冷凍便、植物などお受け取りに問題があると判断される場合は、配送を保留させていただきます。

ご注文をお受けできない場合がございます。
・当店規定などにより、ご注文をお受けできないことがあります。この場合受注不可の事由についての開示はいたしません。)

ご注文時のメールアドレスについて
ご注文が完了しても、【マグーズショップ】からの「ご注文ありがとうございました」等のメールが届かない場合は、メールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。

【マグーズショップ】からのご注文確認メールは
magi@magi-shop.com または maguu@magi-shop.com にて送信します。


お届け日・時間帯の指定について
当店では商品お届け日や時間帯のご希望を承っております。
ですが、商品やお届け先の地域によってご希望に沿えない場合も多くあります。お届け希望日の指定がない場合や、お届けの希望に沿えない場合は、最短納期で配送手配を進めさせていただきます。


返品・交換について
返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後7日以内に メール、もしくは電話03-5777-5311 [平日:10:00〜17:00]へご連絡ください。 (※必ずご注文者様からご連絡ください)
詳しくはこちらをご参照ください。



オンラインショッピングは信頼と安心が大切です。ご注文前に当店のホームページに記載されている情報(会社概要・ お支払い方法・ 返品・交換について等)をよくお読みいただき、その内容に同意いただいた上でお買い物してください。

当店では、個人情報保護法の趣旨のもと、プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
お客様からの大切な個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)を無断で第三者に流すようなことはございません。
クレジットカード番号などの重要な情報につきましてはSSLという認証システムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してお買い物をお楽しみください。
プライバシーポリシー


お買い物で困った時は
インターネットからのお問合せ  : こちらから
お電話でのお問合せ : 営業日 (月曜から金曜(祝日を除く)10:00〜17:00)
                  03-5777-5311